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IVFmami服务日记|公主控宝妈美国的美好生活
赴美妈咪帮成立一年多以来,帮助过上百对客户赴美试管、代孕,但是经常有客户问到为什么妈咪帮很少给大家分享成功案例。其实妈咪帮合作的美国试管医院、代孕机构等每天都在呈现很多的成功案例,妈咪帮也在官网上做过几次成功案例分享,其余的大多为私下分享给客户。考虑到“成功都是相似的”,所以妈咪帮想从不同的方面讲述我们的客户在美国试管婴儿这个旅途中的酸甜苦辣和赴美妈咪帮与大家一起并肩战斗的温馨瞬间。

赴美妈咪帮服务日记第二篇,是来自我们的一位公主控宝妈——Q女士,这次带着可爱的小公主在妈咪帮的帮助下去美国进行试管婴儿之旅,期间与我们在美服务人员Alice度过了非常多有趣美妙的日子。

Round 1 “搬家”赴美

美国试管因为有着周期不定、时间不好确定的原因,Q女士就做好了在美住一小段时间的打算,所以出国前准备了各类生活用品!


Q女士将可以从国内直接邮寄到美国的物品都打包的整整齐齐的寄到了Alice家。Alice说虽然是帮客户收的,但是天天收快递的感觉好开心。


有些生活用品比如电饭煲啊之类的,因为国内外插头设置不同,国内的带到国外是没法使用的。所以Q女士根据Alice推荐提前网购了一款,并且直接邮寄到Alice家,到达美国后由Alice送过去就好啦,方便省事,这服务简直不要太贴心哦。

Round 2 公主座椅

美国要求8岁以下儿童必须坐儿童座椅,Alice帮客户定了儿童汽车座椅,而且还是公主款的哦。



Alice说“既然选择了赴美妈咪帮,就是什么都通融,客户的要求我能做到的都尽量帮客户解决!”儿童座椅得亲自试,所以Alice到target挨着个自己试坐了个遍,才决定购买,有些座椅或衣服好看的不得了,但是给宝贝坐起来不舒服,可怜宝宝又不会说,只能挨着,客户的宝宝我们一定要细心关怀到才行。

Round 3 咖啡馆小憩

Q女士选择的是HRC,首诊因为有妈咪帮的提前预约以及Alice的陪伴,并没有等待太长时间。


首诊结束后,Q女士可能有些紧张和疲惫,Alice便带她去医院附近的85度Cafe店稍事休息,咖啡厅环境优雅,味道也不错,在Alice的陪伴下,让第一次远赴他乡的Q女士安心下来。

Round 4 “大厨”上线

Q女士非常顾家、细心,就算来到美国也想着自己下厨给家人准备饭菜,所以不仅带来了生活用品以及厨房厨具等,还带来一颗照顾家人的心。平时不懂的地方Q女士会请求房东的帮忙,我们帮助Q女士找到的这家房东特别热心肠。


但毕竟国内外饮食习惯不同,食材也不同,这给Q女士带来了很多困扰,与房东交流也或多或少有些语言上的麻烦。


那遇到困难怎么办?当然是找Alice啊!这不Q女士就请教“大厨”Alice——macaroni cheese的做法。Alice还顺带将美国的厨房炉子、热水器以及微波炉烤箱洗衣机等生活家电的用法都教给Q女士,足足教了两个小时,哪怕是再简单的事情,Alice都讲的非常仔细。


除了免费接机、接诊,选民宿,我们的“红衣小天使”Alice这次还成了兼职“快递员”“代购”“大厨”,多重身份多种服务方式等着你。这样的服务大家还满意吗?
今天的服务日记满满的温馨泡泡啊,Alice在与客户朋友们相处的过程中也碰撞出许多小火花,后期妈咪帮还会整理更多服务日记,从不同方面给大家分享在美旅途的经历。

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