妈咪帮创始的初心，就是通过客观公正的对比，帮助客户选择“最适合”自己的医院/医生，要实现这一点，我们就要运用多种方式帮助客户甄选优质医院，最后提供给客户自行选择。

上次妈咪帮发表了运用Yelp评价是如何帮助客户甄选适合自己的医院/医生的，今天我们总结了赴美妈咪帮合作的10大美国试管婴儿医院与12位名医的Yelp评价总结，帮助朋友们一览众况。

10家美国试管婴儿医院

赴美妈咪帮合作的十几家美国试管婴儿医院里面，其中有4家的Yelp好评率达到了100%，剩下的6家好评率也都在88%以上。
赞美之词都是相似的，但是批评之语各不相同，不乏有对医院某个医护人员的服务态度不满意、与医院产生财务纠纷以及保险纠纷等问题。

12位名医

对于妈咪帮合作的十几位名医的Yelp评价，我们也进行了总结，其中有7位医生的好评率达到了100%，其余的几位医生也是存在个位数的差评，内容包括有“客户不喜欢医生的治疗方案”“与医生沟通有障碍”等，当然不排除有个别恶意刷差评的可能。

那么，关于赴美妈咪帮详细的合作医院/医生的Yelp评价和总结我们不会在平台上一一曝光，想要了解的朋友可以加我们客服微信免费索取。

还需要特别强调的是，在选择美国试管婴儿医院/医生之前进行查询Yelp是妈咪帮帮助客户甄选医院的一个必要的路径。

当然因为Yelp是一个营销平台，必然会存在刷好评或者刷差评的现象，但是经过妈咪帮的实地调查和考究比对，研究发现其中绝大部分为真实数据。

我们在总结Yelp评价上，除了需要看整体的评价数和好评率，还需要特意看它的好评或者差评，从中我们可以看出是哪些评价是刷出来的、哪些评价是真正有意义的、而又有哪些评价是有效的。

比如有的差评集中在某个医护人员的服务态度不好，或者财务纠纷、保险纠纷，可能就看出这是医院的相关流程方面的不足或者是医院后勤服务的问题；还有比如说医生的态度、医生的治疗方案、沟通不流畅等方便的问题，并不是每个人都遇到的，因为每位客户的诉求不同。

总结下来，几乎每一家医院、医生都有差评，不同的是它们的百分比不同，但并不意味有差评的医生就是不好的医生。

因为在Yelp中关于美国试管婴儿的评价分级明显——要么是5星好评要么就是1星差评。成功的人都会认为这是不错的医院/非常好的医生，失败的人就会认为医院/医生糟透了，然而成功率这是个概率的问题。

赴美妈咪帮在考察的时候不是关注好差评的条数，而是关注评价里面对于医生方案、医护人员的态度、运作流程细节的评价，我们希望通过细腻的对比和客观公正的判断帮助客户完美的实现美国试管婴儿之旅。

后期妈咪帮还会根据美国试管婴儿医院/医生的Yelp好评与差评衍生系列总结，敬请期待。